Retards de paiement : prenez les devants avant qu’il ne soit trop tard !
Véritable fléau pour votre trésorerie, les retards de paiement sont l’une des premières causes de difficulté financière pour une entreprise. Foi de cochon, mieux vaut anticiper toutes les possibilités pour s’en prémunir ! Voyons ensemble les différentes méthodes pour limiter les risques et remplir rapidement votre tirelire.
Se renseigner sur les clients potentiels et l’évolution de leur solvabilité
Bien connaitre ses clients est utile sur le plan commercial, mais
plus encore sur le plan financier. Leur santé financière joue un rôle essentiel dans leur faculté à
payer les factures en temps et en heure.
Alors avant tout engagement, j’enfile mon costume de James Pig 007 et je mène ma petite enquête. Pas besoin de sortir la décapotable, un simple tour sur le site
infogreffe
vous permet d’obtenir le
statut et les chiffres clés d’une entreprise. Pour une quarantaine d’euros, vous pouvez notamment demander un
état d’endettement. Si vous avez des partenaires et collaborateurs en commun, n’hésitez pas à demander leur avis. Pour les plus sceptiques, il existe des agences spécialisées dans le renseignement commercial.
Dans tous les cas, il est préférable de
se montrer prudent. Réfléchissez-y à deux fois avant d’accepter de réaliser une prestation pour un client dont la solvabilité est remise en question. Des retards de paiement répétés pourraient bien conduire à des impayés et vous porter préjudice.
Veiller à envoyer des factures aux normes
Une
facture non conforme est la première source d’excuse pour les retards de paiement. Un client qui a besoin de gagner du temps va chercher à
exploiter toutes les failles.
Avant toute chose,
ne perdez pas de temps pour envoyer la facture. Si le client vous demande d’attendre, ce n’est jamais bon signe. Légalement, il a 60 jours pour payer avant la date d’échéance. Un temps suffisant, au-delà duquel
votre trésorerie peut être impactée.
Veillez à faire figurer
toutes les mentions obligatoires sur votre facture. Soyez précis dans la désignation des produits et la description des prestations. Vous avez eu droit au prétexte du RIB égaré plusieurs fois ? Il suffit d’inscrire vos coordonnées bancaires sur la facture pour qu’on ne vous prenne plus pour un jambon !
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facturation en ligne simple et rapide.
S’adapter au processus de facturation du client
Pour limiter les risques de retards de paiement, il est important de
ne pas omettre d’information propre au client ciblé, de l’adresser au bon destinataire et de la bonne manière. Eh oui ! Il serait plus facile d’avoir une procédure unique pour tous, mais autant espérer voir les cochons voler.
Votre client souhaite-t-il recevoir sa facture par mail ou par courrier ? Dans le doute, n’hésitez pas à
faire les deux. En ce qui concerne le destinataire, votre contact principal n’est pas toujours le mieux désigné pour l’envoi de la facture. N’hésitez pas à le mettre en copie pour ne froisser personne, tout en adressant votre mail ou votre courrier au service comptabilité.
Attention au bon de commande ! Dans certaines entreprises l’obtention d’un bon de commande peut prendre du temps et retarder l’émission de votre facture. Faites les démarches en amont et n’oubliez pas d’inscrire le numéro de bon de commande sur la facture.
Négocier dès le début des délais de paiement plus courts
Le meilleur moyen pour réduire le délai de paiement est de
vous mettre d’accord au préalable. Lorsque vous négociez le prix de votre prestation, faites de même avec la date d’échéance de la facture. Un paiement à 30 jours ou moins dépassera rarement les 60 jours légaux.
Vous pouvez également imposer des
pénalités de retard en cas de non-paiement après 60 jours en le stipulant dans les conditions générales de vente. Une autre astuce consiste à proposer un escompte en cas de paiement avant l’échéance prévue.
Une entreprise spécialisée contre les retards de paiement
Pour ceux qui ne veulent pas s’embêter à effectuer des relances, il est toujours possible de faire appel à une société d’affacturage. Cette dernière se charge entièrement du processus de recouvrement et vous règle vos factures en un temps record. En échange, elle se rémunère avec une commission et des intérêts. Son coût n’est pas à la portée de tous !
Que peut faire Factomos pour vous ?
Factomos est un logiciel spécialisé qui centralise toutes les informations utiles à la facturation : taux de TVA, informations client, coordonnées bancaires, catalogues produit, mentions légales, pour des factures toujours conformes. Son service client est là pour vous accompagner et apporter des solutions à chacun de vos besoins.
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